Política de Privacidad

Compromiso de Privacidad: En AjoSalud, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos.

1. Información del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre: AjoSalud

Dirección: Sarabia 69, San Irene del Mirador, AR-R 1099, Mexico

Teléfono: +2467869546

Número de Registro: 87932068

Email de contacto: info@ajosalud.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que proporcionas directamente

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente cuando:

Completas formularios de contacto: Nombre, email, teléfono y mensaje
Te suscribes a nuestro boletín: Dirección de correo electrónico
Dejas comentarios: Nombre, email y contenido del comentario
Participas en encuestas: Respuestas y datos demográficos opcionales

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Información de cookies: Datos almacenados en cookies y tecnologías similares
Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clickeados
Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, resolución de pantalla, idioma

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre ti de:

Redes sociales: Si interactúas con nuestros perfiles sociales
Servicios de análisis: Google Analytics, Facebook Pixel
Socios comerciales: Información compartida con tu consentimiento

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de servicios

Responder a tus consultas y solicitudes de información
Proporcionarte contenido personalizado sobre alimentación saludable y beneficios del ajo
Enviarte nuestro boletín informativo (si te has suscrito)
Gestionar tu participación en encuestas o concursos

3.2 Mejora de nuestros servicios

Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestro sitio web
Realizar investigaciones y análisis estadísticos
Detectar y prevenir fraudes o abusos
Optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario

3.3 Comunicaciones de marketing

Enviarte información sobre nuevos artículos del blog
Compartir contenido relevante sobre salud y nutrición
Informarte sobre eventos o promociones especiales
Solicitar tu opinión sobre nuestros servicios

3.4 Cumplimiento legal

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Proteger nuestros derechos legales
Responder a solicitudes de autoridades competentes

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

4.1 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio (Google Analytics)
Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies de publicidad: Para mostrar contenido relevante (Facebook Pixel)

4.2 Gestión de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de:

El banner de cookies que aparece al visitar nuestro sitio
La configuración de tu navegador web
Herramientas de terceros para bloquear cookies

Nota: Si deshabilitas ciertas cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

5. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web:

Servicios de hosting: Para almacenar datos del sitio web
Servicios de email: Para enviar boletines informativos
Servicios de análisis: Google Analytics, Facebook Pixel
Servicios de seguridad: Para proteger contra amenazas cibernéticas

5.2 Cumplimiento legal

Podemos divulgar tu información si:

Es requerido por ley o por orden judicial
Es necesario para proteger nuestros derechos legales
Es necesario para prevenir fraudes o proteger la seguridad

5.3 Transferencias comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida al nuevo propietario.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

Encriptación: Uso de SSL/TLS para conexiones seguras
Control de acceso: Acceso restringido solo a personal autorizado
Monitoreo de seguridad: Vigilancia constante contra amenazas
Copias de seguridad: Respaldos regulares de datos
Actualizaciones de seguridad: Mantenimiento continuo de sistemas

Importante: Ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

7.1 Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.

7.2 Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

7.3 Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.

7.4 Derecho de oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.

7.5 Derecho de portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

7.6 Derecho de limitación

Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos en ciertos casos.

7.7 Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de:

Email: info@ajosalud.com
Teléfono: +2467869546
Correo postal: Sarabia 69, San Irene del Mirador, AR-R 1099, Mexico

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

Cumplir con los propósitos descritos en esta política
Cumplir con obligaciones legales, contables o de reporte
Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Los períodos específicos de retención son:

Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación o 3 años de inactividad
Datos de suscripción: Hasta que canceles tu suscripción
Datos de cookies: Según lo especificado en la configuración de cada cookie
Datos de análisis: 26 meses (Google Analytics)

9. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

Al usar nuestros servicios, consientes estas transferencias. Nos aseguramos de que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Un aviso destacado en nuestro sitio web
Un email a tu dirección registrada (si procede)
Actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Contacto

Si tienes preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

Email: info@ajosalud.com

Teléfono: +2467869546

Dirección postal: Sarabia 69, San Irene del Mirador, AR-R 1099, Mexico

Registro: 87932068

Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 30 días hábiles.

14. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que hemos infringido tus derechos de privacidad.

Fecha de entrada en vigor: Esta Política de Privacidad entró en vigor el 15 de enero de 2025.

Versión: 1.0

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